Usability
Om erachter te komen hoe gebruiksvriendelijk een website is wordt er gebruik gemaakt van een 'usability onderzoek'. Er wordt dan uitgezocht of de website voldoet aan de wensen van de gebruiker.
In relatie met het bovenstaande komen de volgende vragen naar voren:
- Weet de gebruiker eigenlijk wel wat kwaliteit is?
- Hoe goed weet de gebruiker zelf wat hij wil?
- Weet de gebruiker zelf wel wat het beste voor hem is?
Deze vragen lijken op het eerste gezicht wat cru, maar vanuit het oogpunt op kwaliteit is het belangrijk deze vraag te stellen. Het blijkt dat de gebruiker erg goed van pas komt bij het vaststellen van alle eisen en wensen. Als echter gevraagd wordt om te helpen met ontwerpen of opzetten van een logische structuur, dan blijkt de kwaliteit van de gemaakte ontwerpen of structuur vaak toch minder bruikbaar te zijn dan diegene zonder gebruikersinput. De gebruiker weet vaak niet zo goed wat kwaliteit is.
Studio Projectie ontwikkelt een nieuwe website die voldoet aan een aantal simpele basisregels.
1. Gebruik een duidelijke en eenvoudige structuur. Maximaal 7 tot 8 items in de hoofdboom.
2. FLASH of andere intro's worden als zeer hinderlijk ervaren. Deze kunt u het beste zo min mogelijk gebruiken.
3. Bij grote websites dient de gebruiker altijd te weten waar hij is. Gebruik hiervoor een locatiebalk en ondersteun secties met andere visuele middelen (bijv. kleur). Zo zijn er meer basisregels. Door deze basisregels aan te houden, is een website al een stuk gebruiksvriendelijker.